全职妈妈群体支付习惯与市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于全职妈妈群体支付习惯的市场调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地理解这一群体的消费决策与支付偏好,为优化产品与服务提供宝贵依据。

Q1:您目前的家庭日常消费主要由谁负责决策与执行?

完全由我负责
主要由我负责,偶尔与配偶协商
与配偶共同决策
主要由配偶负责

Q2:您最常使用哪种支付方式进行日常购物?

微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他

Q3:在选购母婴类商品(如奶粉、尿布、玩具)时,哪些因素会影响您的支付决策?

价格优惠力度
品牌信誉
口碑评价
促销活动
支付便捷性
退换货便利性

Q4:您每月在家庭生活必需品上的平均支出大约是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q5:您是否有使用记账类APP或工具来记录家庭开支的习惯?

每天记录
每周记录
偶尔记录
从不记录

Q6:您向其他全职妈妈推荐使用移动支付(如微信、支付宝)进行日常消费的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您更倾向于在哪些场景中使用线上支付?

电商平台购物
外卖点餐
生活缴费(水电燃气)
线下超市扫码
子女教育培训付费

Q8:当面临大额支出(如家电、家具)时,您通常如何支付?

一次性全额支付
使用分期付款
使用信用卡后分期还款
向家人借款

Q9:您是否经常关注电商平台的优惠券、满减或限时折扣活动?

非常关注,经常参与
偶尔关注,有需要时参与
很少关注
从不关注

Q10:在支付过程中,哪些因素会让您感到不放心?

个人信息泄露风险
支付密码安全
商品质量问题
售后维权困难
物流延迟

Q11:您平均每周使用手机进行支付的次数大约是多少?

5次以下
5-10次
10-20次
20次以上

Q12:您是否愿意为了获得更低价格而尝试新的支付方式或平台?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不愿意

Q13:您认为哪些因素最能提升您对支付平台的信任度?

知名品牌背景
完善的客服支持
清晰的隐私政策
用户评价良好
支付失败赔付保障

Q14:在您看来,全职妈妈群体支付习惯与其他职业女性相比,最大的不同是什么?

更注重性价比
更倾向于囤货式购买
更关注家庭整体需求
更少冲动消费
没有明显差异

Q15:请对您常用的支付APP的便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q16:您认为目前市场上的支付产品或服务,在哪些方面最需要改进以更好地满足全职妈妈的日常需求?

填空1

Q17:您是否曾因支付方式限制而放弃购买某件商品?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q18:您更倾向于在哪个时间段进行线上购物和支付?

上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
深夜(22点后)

Q19:您通常通过哪些渠道获取商品优惠信息?

微信群/朋友圈
电商平台推送
短视频平台(如抖音)
小红书等种草社区
线下传单或海报

Q20:您对当前家庭储蓄与消费比例的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:请分享一次您印象最深刻的支付体验(无论是愉快还是不满意的),并说明原因。

填空1
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