全职妈妈群体购物渠道偏好与舆情监测调研

Q1:您目前的全职妈妈状态持续了多久？

Q2:您日常购买家庭用品（如食品、日用品）最常使用的渠道是？

Q3:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

Q4:在过去一个月中，您平均每周通过线上渠道购物的次数是？

Q5:您对当前主要使用的购物渠道的整体满意度如何？

Q6:您向其他全职妈妈推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

Q7:您通常通过哪些渠道获取商品或购物平台的相关口碑信息？

Q8:在浏览购物平台时，您是否关注过关于商品或平台的负面舆情信息？

Q9:您最希望购物平台在哪些方面进行改进，以更好地满足全职妈妈群体的需求？

Q10:请描述一次您因购物渠道的负面舆情而放弃购买或更换平台的经历（如有）：

Q11:您是否愿意参与购物平台发起的线上社群或口碑监测活动？

Q12:请您为当前主要使用的购物渠道在以下方面的表现打分（1-5星）：

Q13:您平均每月在家庭购物上的总支出大约为？

Q14:您通常会在哪些时间段进行线上购物？

Q15:您是否曾因购物平台上的用户评价或舆情内容而改变对某个品牌的看法？

Q16:您认为购物平台在舆情监测方面最需要关注哪些全职妈妈群体特有的痛点？请简要说明：

Q17:您是否愿意为更优质的购物体验（如会员专享服务、专属客服）支付额外费用？

Q18:您更倾向于通过哪种方式接收购物平台的促销或新品信息？

Q19:您对购物平台中针对全职妈妈群体推出的专属频道或栏目的了解程度如何？

Q20:您希望购物平台在舆情监测与反馈机制上增加哪些功能，以更好地服务全职妈妈群体？

Q21:您是否曾因购物平台的正面口碑而主动向其他妈妈推荐该平台？

Q22:请选择您最近一次通过线上渠道购买家庭用品的大致日期：