全职妈妈群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

感谢您参与本次关于全职妈妈群体购物渠道偏好与渠道调研的问卷，您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的购物习惯与需求。

Q1:您的年龄段是？

20-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

40岁以上

Q2:您目前有几个孩子？

1个

2个

3个及以上

Q3:您孩子的主要年龄段是？

0-3岁

4-6岁

7-12岁

13岁以上

Q4:您平均每月用于家庭购物的总支出大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q5:在购物时，您最常使用的渠道是？

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购（如美团优选、多多买菜）

线下超市/商场

社交媒体购物（如抖音、小红书）

海外代购/跨境电商

Q6:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些？

价格优惠

商品质量

配送速度

退换货便利性

商品种类丰富

口碑评价

Q7:您每周使用线上购物渠道的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用

Q8:您对社区团购渠道的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您是否经常通过社交媒体（如抖音、小红书）发现并购买商品？

经常

有时

很少

从不

Q10:您购买母婴用品时，最常使用的购物渠道有哪些？

母婴专卖店（如孩子王）

线上母婴平台（如蜜芽）

综合电商平台

社区团购

二手交易平台

Q11:在购物渠道选择上，您更倾向于线上还是线下？

完全线上

线上为主，线下为辅

线上线下均衡

线下为主，线上为辅

完全线下

Q12:您平均每次线上购物的金额大约是多少？

50元以下

50-200元

200-500元

500元以上

Q13:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q14:您获取购物渠道信息的来源有哪些？

朋友推荐

社交媒体广告

搜索引擎

线下广告

母婴论坛/社群

Q15:您对当前使用的购物渠道的忠诚度如何？

非常忠诚，固定使用几个渠道

比较忠诚，偶尔尝试新渠道

一般，经常更换

不忠诚，哪里便宜去哪里

Q16:您是否曾因购物渠道的售后问题而放弃购买？

经常

有时

很少

从不

Q17:您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进？

商品质量保障

物流速度

客服响应

价格透明度

退换货流程

Q18:您是否愿意参与购物渠道的会员积分或忠诚计划？

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

Q19:您最常购买的日常消费品类别有哪些？

食品饮料

母婴用品

家居清洁

个人护理

服饰鞋包

Q20:您对购物渠道中个性化推荐的态度是？

非常喜欢，方便发现好物

可以接受，但需注意隐私

不太喜欢，感觉被跟踪

非常反感

Q21:您是否曾因购物渠道的促销活动而增加购买量？

经常

有时

很少

从不

Q22:您认为全职妈妈群体购物渠道偏好与渠道调研中，最影响您选择渠道的关键因素是什么？请具体描述。

填空1

Q23:您对现有购物渠道有哪些改进建议？

填空1

全职妈妈群体购物渠道偏好与渠道调研问卷

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