全职妈妈群体线上线下选择与客户满意度调查

Q1:您目前的全职妈妈状态持续时间

Q2:您日常获取育儿或生活信息的主要渠道

Q3:您在选择线上服务（如课程、购物、咨询）时，最看重的因素

Q4:您参与线下活动（如亲子聚会、工作坊）的主要动机

Q5:过去一个月内，您使用线上平台进行消费或学习的频率

Q6:您对当前线上平台服务的整体满意度

Q7:您对当前线下活动服务的整体满意度

Q8:您向其他全职妈妈推荐线上服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您向其他全职妈妈推荐线下活动的可能性有多大？（0-10分）

Q10:在您看来，线上服务相比线下活动的主要优势

Q11:线下活动相比线上服务的主要优势

Q12:您在选择线上线下服务时，遇到的常见困难

Q13:请对线上平台的用户界面易用性进行评分（1-5星）

Q14:请对线下活动的组织专业性进行评分（1-5星）

Q15:您更倾向于通过哪种方式解决育儿问题

Q16:您希望线上平台未来增加哪些功能

Q17:您希望线下活动未来改进哪些方面

Q18:您对线上线下服务结合使用的频率

Q19:请描述一次您满意的线上服务体验，并说明原因

Q20:请描述一次您满意的线下活动体验，并说明原因

Q21:您是否愿意为高质量的线上线下服务支付额外费用

Q22:您获取新服务信息的首要渠道

Q23:您最近一次参与线下活动的日期

Q24:您通常进行线上浏览或购物的时间段

Q25:您常居住的城市或区域

Q26:您对当前线上线下服务的总体满意度

Q27:您对提升全职妈妈群体线上线下选择与客户满意度调查的建议