全职妈妈群体社区服务满意度与活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次关于全职妈妈群体社区服务满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们优化社区服务,让每一位全职妈妈都能感受到支持与温暖。

Q1:您的年龄段是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您目前全职照顾孩子的时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您平均每月参与社区组织的全职妈妈相关活动的频率是?

几乎不参加
每月1次
每月2-3次
每周1次及以上

Q4:您最常参与的社区服务或活动类型有哪些?

亲子互动类
妈妈成长课堂
手工/兴趣小组
心理健康讲座
育儿经验分享会
户外亲子活动
其他

Q5:您对社区服务整体环境的满意度评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您对社区工作人员服务态度的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您认为社区活动的时间安排是否贴合全职妈妈群体的日常作息?

非常贴合
比较贴合
一般
不太贴合
完全不贴合

Q8:您希望社区增加哪些针对全职妈妈群体的服务内容?

职业技能培训
临时托管服务
心理咨询一对一
健身/瑜伽课程
法律咨询
社交联谊活动
其他

Q9:您对近期参加的一次社区活动效果的整体评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您觉得社区活动对缓解育儿压力、提升个人幸福感的效果如何?

效果显著
有一定效果
效果一般
几乎没有效果
反而增加负担

Q11:您是否愿意向其他全职妈妈推荐本社区的这些服务活动?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?请具体描述。

填空1

Q13:您获取社区活动信息的渠道主要是?

社区微信群
社区公告栏
邻居/朋友告知
社区APP/小程序
其他

Q14:您参与社区活动的主要目的是?

孩子社交发展
自我成长学习
放松解压
结识朋友
打发时间

Q15:您认为社区活动效果评估中,哪些指标最重要?

参与人数
妈妈们的满意度
孩子反馈
活动持续性
内容实用性
组织效率

Q16:您对社区服务场地设施(如母婴室、活动室)的满意度?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对社区工作人员专业能力的评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您觉得社区活动是否充分考虑到了全职妈妈群体的时间碎片化特点?

充分考虑到
基本考虑到
一般
较少考虑
完全没考虑

Q19:请分享一次让您印象深刻的社区活动体验(正面或负面均可)。

填空1

Q20:您是否希望社区提供线上+线下混合式的服务模式?

非常希望
希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q21:您对社区服务满意度的总体评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您对提升全职妈妈群体社区服务满意度还有什么其他建议?

填空1
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