退休老人群体信任度与消费行为调研
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尊敬的退休老人朋友,您好!我们正在进行一项关于退休老人群体信任度与消费行为的专项调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的需求。问卷完全匿名,感谢您的支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的退休状态是?
Q3:您每月的可支配收入大约为?
Q4:在购买保健品或健康服务时,您对商家的信任程度如何?
Q5:您更倾向于信任哪类信息来源的推荐?
Q6:哪些因素会提升您对产品或服务的信任度?
Q7:您过去一年内购买过哪些类型的商品或服务?
Q8:当您遇到消费纠纷时,您通常会?
Q9:您最看重消费过程中的哪些体验?
Q10:您向其他退休朋友推荐自己信任的商家的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您是否遇到过因信任度不足而放弃购买的情况?
Q12:您对线上购物(如电商平台)的信任度如何?
Q13:您认为哪些措施能增强退休老人群体信任度?
Q14:您平均每月在非必需消费品上的支出大约为?
Q15:您是否愿意参加社区组织的产品体验活动?
Q16:请您分享一次因信任而购买,但体验不佳的经历(选填)
Q17:您对当前退休老人消费市场的整体信任度评价是?
Q18:您获取消费信息的渠道有哪些?
Q19:您是否愿意为更高信任度的产品支付溢价?
Q20:您最近一次印象深刻的消费日期是?
Q21:您认为退休老人群体信任度对消费决策的影响程度如何?
Q22:您希望企业在哪些方面改进以赢得您的信任?
Q23:您对提升退休老人群体信任度与消费体验有何具体建议?
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