退休老人群体信任度与竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于退休老人群体信任度的专项调研,非常感谢您愿意分享真实想法,您的回答将帮助我们更好地理解退休老人群体信任度的现状与需求。

Q1:您的年龄段是?

55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上

Q2:您目前的退休状态是?

已完全退休
半退休(仍有兼职或工作)
其他

Q3:在日常生活消费中,您对以下哪类信息的信任度最高?

家人或朋友推荐
电视广告
网络广告
社区宣传
专业机构认证

Q4:请您对当前市场上保健品广告的整体信任度打分(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q5:您是否遇到过因信任某个品牌或机构而遭受经济损失的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q6:您最信任哪些渠道获取健康或理财信息?

三甲医院医生
银行理财顾问
社区服务中心
正规媒体
子女或亲属
老年大学课程

Q7:当您需要购买高价值商品(如保健品、医疗器械)时,您会优先考虑?

知名大品牌
价格实惠的
熟人推荐的
有明星代言的
有权威认证的

Q8:您向其他退休朋友推荐自己信任的品牌的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您认为当前市场环境中,退休老人群体信任度最容易被哪些因素影响?

虚假宣传
价格欺诈
售后服务差
信息不透明
缺乏监管

Q10:您曾经信任过但后来失望的产品或服务类型有哪些?

保健品
理财产品
旅游服务
线上购物
健康咨询
养老服务

Q11:您对“免费体验”或“免费讲座”活动的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q12:您认为哪些措施能有效提升退休老人群体信任度?请简要描述。

填空1

Q13:您是否愿意为更可信的服务或产品支付更高的价格?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:在选择养老服务或产品时,您最看重以下哪一项?

品牌信誉
价格透明度
服务态度
专业资质
用户评价

Q15:您对当前主流养老服务平台的信任度打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您通常如何验证一个产品或服务的可信度?

查询企业资质
查看用户评价
咨询专业人士
试用体验
搜索新闻报道
不验证

Q17:您是否曾因“熟人推荐”而购买过自己不太了解的产品?

是,经常
是,偶尔
否,从不

Q18:您认为网络购物平台上的信息对您做决策的信任度影响有多大?

非常大
比较大
一般
比较小
完全没影响

Q19:请分享一次您印象深刻的信任或失信经历(不涉及隐私)。

填空1

Q20:您更信任国内品牌还是国外品牌?

国内品牌
国外品牌
两者差不多
视产品类型而定

Q21:您是否愿意参与社区组织的产品测评或监督活动以提升信任度?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q22:您认为哪些行业最需要提升退休老人群体信任度?

医疗健康
金融理财
养老服务
旅游休闲
教育培训
电子商务

Q23:您对当前退休老人群体信任度整体环境的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q24:您是否希望政府或社区出台更多措施来保障退休老人群体信任度?

非常希望
希望
一般
不太希望
完全不需要

Q25:您对提升退休老人群体信任度还有什么其他建议?

填空1
退休老人群体信任度与竞品调研问卷
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