退休老人群体使用障碍与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于退休老人群体使用障碍与广告效果调查的专项研究,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上

Q2:您的退休时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常使用智能手机的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q4:在使用手机或智能设备时,您常遇到哪些使用障碍?

字体太小看不清
操作步骤复杂
广告弹窗太多
不知道如何返回
担心误触扣费
其他

Q5:您认为当前广告中的信息对您来说是否容易理解?

非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难

Q6:您是否曾因广告中的复杂术语而放弃了解产品或服务?

经常
有时
偶尔
从未

Q7:请您对广告中文字大小和清晰度的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q8:您更倾向于通过哪种方式接收广告信息?

电视广告
报纸/杂志
手机推送
社区宣传
亲友推荐

Q9:您认为哪些因素会影响您对广告的信任度?

广告内容真实性
代言人可信度
品牌知名度
广告画面清晰度
信息简洁程度

Q10:在使用购物APP时,您是否经常因操作复杂而放弃购买?

经常
有时
偶尔
从未

Q11:您是否希望广告中提供语音讲解功能以降低使用障碍?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q12:您在使用智能设备或观看广告时,最希望改善的一个方面是什么?

填空1

Q13:您是否曾因广告中的优惠信息不明确而错过购买机会?

经常
有时
偶尔
从未

Q14:您认为哪些广告形式对您更友好?

大字报式图文
短视频演示
广播音频
面对面讲解
互动式体验

Q15:您是否愿意参加社区组织的数字技能培训以克服使用障碍?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q16:您对当前广告整体效果的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q17:您是否认为广告中增加亲情元素会提高您的关注度?

不会
不确定

Q18:请描述一次您因使用障碍而放弃操作或购买的经历

填空1

Q19:您是否希望广告中提供一键拨打客服电话的功能?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q20:您通常如何解决使用中遇到的问题?

问子女
问朋友
自己摸索
放弃使用
查询网络

Q21:您认为广告中哪些信息最重要?

价格清晰
功能说明简单
使用步骤演示
售后保障
优惠期限

Q22:您是否因广告内容与实物不符而感到失望?

经常
有时
偶尔
从未

Q23:您是否愿意为操作更简单的产品支付更高价格?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q24:您对改善退休老人群体使用障碍与广告效果的其他建议

填空1
退休老人群体使用障碍与广告效果调查
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