退休老人群体使用障碍与舆情监测调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前使用智能手机或平板电脑的频率是？

Q3:您在使用智能设备时，遇到的主要障碍有哪些？

Q4:您是否遇到过因操作困难而放弃使用某个应用或功能的情况？

Q5:您认为当前数字产品对退休老人的友好程度如何？

Q6:您最希望哪些功能得到简化或优化？

Q7:您是否愿意参加社区或线上举办的数字技能培训？

Q8:您认为退休老人在使用智能设备时，最需要哪方面的帮助？

Q9:您是否曾因使用障碍而向家人或朋友求助？

Q10:您对网络上的虚假信息或诈骗信息的警惕程度如何？

Q11:您获取健康或政策类信息的主要渠道是？

Q12:您是否遇到过因信息不实或误导而产生困惑的情况？

Q13:您对当前网络环境中针对老年人的舆情引导是否满意？

Q14:您是否了解如何举报不良信息或诈骗内容？

Q15:您希望舆情监测在哪些方面加强对退休老人的保护？

Q16:您是否愿意在遇到使用障碍时，通过语音或视频客服获得帮助？

Q17:您认为当前针对老年人的数字产品培训是否充足？

Q18:您对改善退休老人群体使用障碍与舆情监测工作，有什么具体建议？