退休老人群体核心需求与渠道调研问卷

您好！非常感谢您参与本次关于退休老人群体核心需求与渠道的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解退休生活，并为改善相关服务提供重要依据。

Q1:您的年龄段是？

50-60岁

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您目前的退休生活状态是？

完全退休，享受生活

退休后返聘或兼职

退休后主要在家照顾家庭

其他

Q3:在退休生活中，您最关注的核心需求有哪些？

身体健康与医疗保健

经济保障与财务规划

精神文化生活与社交

家庭关系与代际支持

安全与法律权益保障

Q4:您获取退休生活相关信息和服务的首要渠道是？

社区服务中心

互联网（手机/电脑）

电视广播

亲友推荐

报纸杂志

Q5:您日常使用哪些渠道获取健康养生知识？

医院或社区卫生服务中心

短视频平台（如抖音、快手）

微信公众号或新闻客户端

健康讲座或老年大学

传统媒体（电视、广播）

Q6:您对当前获取退休生活信息的便捷程度打几分？（1-5分，5分为非常便捷）

分数

标签

Q7:您每月在退休生活核心需求上的主要支出集中在哪方面？

医疗健康

日常饮食

文化娱乐

社交活动

其他

Q8:您最希望通过哪些渠道获得退休老人群体的专属服务或活动通知？

社区公告栏或微信群

电话或短信通知

线上平台推送

老年协会或活动中心

家人转告

Q9:您是否愿意参加社区组织的退休老人群体交流活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为目前退休老人在获取核心需求服务时，遇到的最大困难是什么？

填空1

Q11:您希望增加哪些退休生活服务渠道？

线上专属服务平台

社区定期上门关怀

更多老年兴趣班

便捷的医疗咨询通道

法律援助热线

Q12:您向其他退休朋友推荐我们提供的调研或服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对互联网渠道（如手机应用、微信）的使用熟练程度如何？

非常熟练

基本会用

不太会用

完全不会

Q14:在精神文化需求方面，您更偏好哪些渠道获取内容？

线上视频课程

线下老年大学

社区图书室

线上社交群组

户外集体活动

Q15:针对退休老人群体的核心需求，您对服务渠道有什么具体建议？

填空1

退休老人群体核心需求与渠道调研问卷

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