退休老人群体期望功能与满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于退休老人群体期望功能与满意度的专项调研,旨在深入了解您对当前退休生活的真实感受与未来期待,您的宝贵意见将直接帮助我们优化相关服务。

Q1:您的年龄段是?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您的退休时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前最主要的居住方式是?

与配偶同住
与子女同住
独居
养老机构
其他

Q4:在退休生活中,您最期望获得哪些功能支持?

健康管理与医疗协助
日常家务代办
社交娱乐活动组织
智能设备使用指导
心理慰藉与陪伴服务

Q5:您对当前社区提供的退休老人服务功能的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为目前退休老人群体期望功能中最需要优先改善的方面是?

医疗绿色通道
生活照料响应速度
文化学习资源
紧急呼叫系统
出行便利措施

Q7:您是否使用过智能健康监测设备(如手环、血压计等)?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不了解相关设备

Q8:如果提供专门的退休老人智能手机培训课程,您是否愿意参加?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q9:您日常最常参与的休闲活动有哪些?

广场舞/健身操
棋牌活动
书法绘画
园艺种植
旅游摄影
读书看报

Q10:您向其他退休朋友推荐当前社区养老服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您对定期上门探访服务的频率期望是?

每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
不需要

Q12:在健康管理方面,您最需要哪些具体功能?

定期免费体检
慢性病用药提醒
康复理疗指导
营养膳食搭配建议
心理健康咨询

Q13:您是否遇到过因不会使用智能手机而带来的生活不便?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:您对目前退休金/养老金满足日常开支的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q15:您希望增设哪些社交活动来提升退休生活的满意度?

老年合唱团
舞蹈兴趣班
手工编织组
太极养生班
智能手机互助小组
读书分享会

Q16:您对社区食堂/助餐服务的评价是?

非常满意
基本满意
一般
不满意
未使用过

Q17:您最近一次参加社区组织的集体活动是什么时候?

日期

Q18:您认为影响退休老人群体期望功能实现的主要障碍有哪些?

信息获取渠道有限
经济条件限制
身体行动不便
家人支持不足
服务资源稀缺

Q19:如果提供上门理发、修脚等生活服务,您是否愿意使用?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q20:请描述您最希望增加的一项退休生活功能,并说明原因。

填空1

Q21:您对目前使用的养老APP或平台的满意度如何?

非常满意
基本满意
一般
不满意
未使用过

Q22:您对社区工作人员服务态度的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q23:您希望获得哪些方面的智能设备使用帮助?

视频通话操作
网上挂号就医
手机支付购物
地图导航出行
短视频娱乐学习

Q24:您是否愿意参加定期组织的健康讲座?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q25:关于提升退休老人群体期望功能与满意度,您还有哪些其他建议?

填空1
退休老人群体期望功能与满意度调查问卷
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