退休老人群体性价比评价与员工满意度调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您的年龄段（若为退休老人本人或家属，请按老人年龄填写）

Q3:您或您所关注的退休老人群体目前主要居住方式

Q4:您对当前养老服务的整体性价比评价如何？

Q5:在评估退休老人群体性价比评价时，您认为以下哪些因素最为重要？

Q6:请为养老服务的性价比评价打分（1-5分，5分为非常满意）

Q7:您对目前接触到的养老机构或社区服务员工的整体满意度如何？

Q8:您认为影响员工满意度的主要因素有哪些？

Q9:您是否了解养老机构员工的日常工作量与工作压力？

Q10:请对员工的服务态度与耐心程度进行评分（1-5分）

Q11:在您看来，员工满意度与退休老人群体性价比评价之间的关联程度如何？

Q12:您认为哪些具体措施能同时提升退休老人群体的性价比评价与员工满意度？请简要描述。

Q13:您对养老机构或社区服务的收费与服务质量匹配度评价如何？

Q14:您希望养老机构或社区在哪些方面进行改进，以提高性价比评价？

Q15:您是否愿意向其他退休老人群体推荐当前使用的养老服务？

Q16:您向亲友推荐当前养老服务的可能性有多大？（0-10分，0分为极不可能，10分为极有可能）

Q17:您认为员工的工作积极性对退休老人群体的生活质量影响如何？

Q18:请对养老机构或社区的管理水平进行评分（1-5分）

Q19:您认为当前员工满意度调查中，最需要关注的方面是什么？

Q20:请描述您印象最深刻的一次员工服务经历（正面或负面），以及它对您性价比评价的影响。

Q21:您是否希望养老机构或社区定期公开员工满意度调查结果？

Q22:您对养老机构或社区在员工激励方面的表现满意吗？

Q23:请对养老机构或社区的性价比评价综合打分（1-5分）

Q24:您对提升退休老人群体性价比评价与员工满意度还有其他建议吗？