退休老人群体便捷性评价与品牌认知调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前的居住状态是？

Q4:您日常出行最主要的交通方式是？

Q5:您认为目前日常出行的便捷性如何？

Q6:您在日常出行中遇到的主要困难有哪些？

Q7:您对当前居住地周边购物（如超市、菜市场）的便捷性评价如何？

Q8:您最常使用的购物渠道是？

Q9:您在使用手机APP（如购物、支付、挂号等）时，感觉操作的便捷性如何？

Q10:您是否希望有专门为老年人设计的简化版APP或服务？

Q11:您对当前医疗挂号（如医院现场、电话、线上）的便捷性评价如何？

Q12:您在就医过程中感到最不便捷的环节是？

Q13:您对银行网点或ATM机办理业务的便捷性评价如何？

Q14:您更倾向于使用哪种银行服务方式？

Q15:您对社区提供的老年活动或便民服务的便捷性评价如何？

Q16:您希望社区增加哪些便捷性服务？

Q17:在日常生活中，您对哪些品牌的整体印象较好？（请选择最熟悉的一个）

Q18:您选择上述品牌的主要原因是什么？

Q19:您是否愿意尝试新的品牌或服务？

Q20:您获取品牌信息的主要渠道是？

Q21:您认为品牌在服务老年人方面的便捷性做得如何？

Q22:您希望品牌在哪些方面提升对老年人的便捷性服务？

Q23:您对提升退休老人群体日常生活便捷性有哪些具体建议？

Q24:您对品牌服务老年人方面还有哪些期望或想法？