退休老人群体便捷性评价与可行性调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您对当前日常生活整体便捷性的评价如何？

Q4:在日常生活中，您认为哪些方面最需要提升便捷性？

Q5:您外出时最常使用的交通方式是？

Q6:您觉得目前公交或地铁出行的便捷性如何？

Q7:您去医院看病时，挂号、缴费、取药等流程的便捷性评价是？

Q8:您在使用手机（如微信、支付宝、医院APP等）时遇到的主要困难是？

Q9:您日常购买生活用品（如食品、日用品）的主要方式是？

Q10:您对线上购物（如淘宝、京东、社区团购）的便捷性评价如何？

Q11:您去银行办理业务（如取款、转账、缴费）时，感觉便捷性如何？

Q12:您认为以下哪些社区服务能显著提升您的便捷性评价？

Q13:您对目前社区周边生活设施（如菜场、药店、公园）的步行可达性满意吗？

Q14:您是否希望有专门的志愿者或服务人员协助处理日常事务（如陪同就医、代缴费用）？

Q15:您认为提升退休老人群体便捷性的可行性方案中，哪些最值得优先推广？

Q16:您是否愿意为更便捷的个性化服务（如上门送餐、定期保洁）支付额外费用？

Q17:您对智能设备（如智能手环、一键呼叫器）辅助提升生活便捷性的接受度如何？

Q18:结合您的日常体验，您认为最影响您生活便捷性的具体场景或问题是什么？

Q19:您对未来提升退休老人群体便捷性有什么具体建议或期望？