退休老人群体便捷性评价与市场调研问卷

您好！感谢您参与本次关于退休老人群体便捷性评价与市场调研的问卷。我们希望通过您的真实反馈，深入了解退休老人在日常生活中的便捷性体验，从而推动相关产品与服务的优化升级。

Q1:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与其他人同住

Q3:您日常出行最常使用的交通工具是？

步行

公交车

地铁

出租车/网约车

私家车（家人接送）

电动代步车

Q4:您对当前公共交通（如公交、地铁）的便捷性满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您在使用手机APP（如购物、打车、挂号等）时，是否遇到过操作困难？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未使用过相关APP

Q6:您认为哪些因素最影响您日常生活的便捷性？

出行不便

医疗挂号难

智能设备操作复杂

购物支付困难

信息获取渠道少

社区服务不完善

Q7:您去附近医院或社区卫生服务中心的方便程度如何？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q8:您认为在医疗就医方面，最需要改进的便捷性环节是什么？

填空1

Q9:您是否使用过社区提供的老年便民服务（如助餐、日间照料等）？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全不了解

Q10:您对社区周边生活设施（如超市、菜市场、公园）的便捷性评价如何？（1-5分，5分为非常便捷）

分数

标签

Q11:您希望未来在哪些方面提升退休生活的便捷性？

一键呼叫服务

简化智能设备操作

增加社区班车

提供上门医疗服务

开设老年专属购物通道

加强信息无障碍建设

Q12:您获取日常信息（如新闻、社区通知）的主要渠道是？

电视

报纸

手机微信

社区公告栏

子女或朋友告知

Q13:您向其他退休朋友推荐使用智能化便捷服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您对提升退休老人群体便捷性评价的整体改进建议有哪些？

填空1

退休老人群体便捷性评价与市场调研问卷

关于

2个月前

更新

534

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷