退休老人群体个人信息保护意识与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于退休老人群体个人信息保护意识的调研。我们非常重视您的个人信息保护意识与相关经验,您的回答将帮助我们更好地了解该群体的需求,并为改进相关服务提供宝贵参考。

Q1:您的年龄段是?

50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q2:您目前是否退休?

已退休
未退休但接近退休
其他

Q3:您平时使用智能手机或电脑的频率如何?

每天使用
每周几次
偶尔使用
几乎不使用

Q4:您是否了解“个人信息”具体包括哪些内容?

非常了解
基本了解
了解一些
完全不了解

Q5:您认为以下哪些属于个人信息?

姓名和身份证号
手机号码和家庭住址
银行卡号和密码
健康体检报告
网购记录和浏览历史

Q6:您是否曾经遇到过个人信息被泄露的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q7:您通常通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识?

电视新闻
手机推送或短视频
社区宣传或讲座
子女或亲友告知
自己上网搜索

Q8:在收到陌生电话或短信索要您的身份证号或银行卡号时,您通常会怎么做?

直接挂断或忽略
先核实对方身份再决定
如实提供
立即向家人或警方求助

Q9:您是否会在不安全的网站或APP上填写个人真实信息?

经常会
偶尔会
从不会
没注意过

Q10:您对当前市面上主流APP(如微信、支付宝、抖音等)的个人信息保护措施信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:您是否听说过《个人信息保护法》?

听说过且了解内容
听说过但不了解
完全没听说过

Q12:当您发现个人信息被泄露后,您会优先选择哪种方式维权?

向平台投诉
报警或拨打12315
找家人帮忙处理
自认倒霉不处理

Q13:您希望获得哪些个人信息保护方面的帮助?

识别诈骗电话和短信的技巧
如何设置手机隐私权限
如何安全使用网上支付
了解相关法律法规
其他

Q14:您是否愿意参加社区组织的个人信息保护培训或讲座?

非常愿意
有时间就去
不太愿意
完全不愿意

Q15:请您对目前市面上主流产品(如手机、APP、银行服务等)在个人信息保护方面的表现打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q16:您认为在个人信息保护方面,最需要改进的地方是什么?

填空1

Q17:您是否曾因个人信息泄露而遭受经济损失或骚扰?如果有,请简要描述经历

填空1

Q18:您对提升退休老人群体个人信息保护意识有什么具体建议?

填空1
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