退休老人群体个人信息保护意识与客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要的生活状态是？

Q3:您平时使用智能手机或平板电脑的频率如何？

Q4:您通常在哪些场景下会提供个人身份信息（如身份证号、手机号）？

Q5:在提供个人信息前，您会主动询问对方收集信息的目的和用途吗？

Q6:对于陌生来电或短信索要您的银行卡号、验证码等信息，您的第一反应是？

Q7:您是否了解如何设置手机或APP的隐私权限（如禁止读取通讯录、位置等）？

Q8:您是否曾因个人信息泄露而遭遇过骚扰电话、诈骗短信或财产损失？

Q9:您认为当前哪些渠道对保护退休老人群体个人信息保护意识的宣传最有效？

Q10:您对目前银行、社保、医院等机构在保护您个人信息方面的总体满意度如何？

Q11:您觉得这些机构在收集信息时，是否清楚告知了信息的使用范围和保密措施？

Q12:您希望机构在保护个人信息方面做出哪些改进以提升您的满意度？

Q13:如果社区举办免费的个人信息安全防护讲座，您愿意参加吗？

Q14:您对当前各类APP（如购物、社交软件）在获取您个人信息时的授权提示态度是？

Q15:您是否知道在个人信息权益受损时，可以通过哪些官方渠道进行投诉或维权？

Q16:您对提升退休老人群体个人信息保护意识及改善相关服务客户满意度，还有哪些具体的建议或经历分享？