退休老人群体数据安全认知与员工满意度调查
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尊敬的退休老人群体朋友,您好!本问卷旨在了解您对数据安全认知的现状,同时收集您对员工服务满意度的真实反馈,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是
Q2:您目前使用智能手机或电脑的频率
Q3:您是否了解“数据安全”这一概念
Q4:您认为以下哪些属于个人敏感数据
Q5:您是否遇到过个人信息被泄露的情况
Q6:您通常通过哪些渠道获取数据安全知识
Q7:在收到陌生电话或短信索要验证码时,您的做法是
Q8:您对当前社区或机构在保护老年人数据安全方面的满意度
Q9:您是否愿意参加专门针对退休老人群体的数据安全培训
Q10:您对社区工作人员服务态度的满意度
Q11:您对社区工作人员响应您需求及时性的满意度
Q12:请为您最近一次接受社区员工服务的整体体验打分(1-5分)
Q13:您认为员工在服务过程中哪些方面需要改进
Q14:您是否曾因担心数据安全而拒绝向工作人员提供个人信息
Q15:您对社区在数据安全保护措施方面的透明度评价
Q16:您希望社区在哪些方面加强数据安全保护
Q17:您对社区员工处理您个人数据时专业性的满意度
Q18:您对提升退休老人群体数据安全认知有何具体建议?
Q19:您对员工服务还有哪些其他期望或意见?
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