退休老人群体购物渠道偏好与需求调研

尊敬的退休老人朋友，您好！感谢您参与本次关于退休老人群体购物渠道偏好的调研。您的真实想法将帮助我们更好地理解您的购物需求，并为优化服务提供宝贵参考。

Q1:您的年龄段是？

50-60岁

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您的性别是？

男

女

Q3:您目前的主要居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q4:您每月用于日常购物的平均花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q5:您平时购物时，主要购买哪些商品？

食品生鲜

日用品

服装鞋帽

保健品

家电家居

其他

Q6:您最常使用的购物渠道是以下哪一种？

线下超市/菜市场

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

电视购物

电话订购

Q7:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？

价格实惠

商品质量

购物便利性

售后服务

熟悉程度

Q8:您每周大约进行几次购物活动？

1-2次

3-4次

5次以上

不固定

Q9:您对线上购物（如手机APP下单）的熟练程度如何？

非常熟练

基本会操作

不太会，需要帮助

完全不会

Q10:您在使用线上购物渠道时，遇到过哪些困难？

操作复杂

担心支付安全

看不清商品信息

退货不方便

没有困难

Q11:您是否愿意尝试新的购物渠道？

非常愿意

愿意，但需要指导

不太愿意

完全不愿意

Q12:您更倾向于哪种购物方式？

线下实体店购物

线上网购

两者结合

Q13:您通常通过哪些渠道获取购物信息？

电视广告

亲友推荐

手机推送

报纸杂志

社区宣传

Q14:您对当前购物渠道的总体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

Q15:您希望购物渠道在哪些方面进行改进，以更好地满足您的需求？

填空1

退休老人群体购物渠道偏好与需求调研

关于

1天内

更新

424

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷