退休老人群体购物渠道偏好与渠道调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前的主要居住情况是？

Q4:您每月用于购物的平均花费大约是多少？

Q5:您日常购物时最常使用的渠道有哪些？

Q6:在众多购物渠道中，您最偏好的渠道是哪一个？

Q7:您选择购物渠道时，最看重的因素是什么？

Q8:您是否尝试过通过线上电商平台购物？

Q9:如果您使用线上购物，主要原因是什么？

Q10:如果您不使用线上购物，主要障碍是什么？

Q11:您通过哪些渠道了解购物信息或促销活动？

Q12:您购物时通常如何支付？

Q13:您对当前使用的购物渠道的整体满意度如何？

Q14:您希望购物渠道在哪些方面进行改进？

Q15:您是否愿意参加社区组织的团购活动？

Q16:您平均每周购物的频率是？

Q17:您购物时通常谁陪同或协助？

Q18:您对送货上门服务的接受程度如何？

Q19:您最常购买的商品类别有哪些？

Q20:您是否遇到过购物渠道相关的困难？

Q21:您对退休老人购物渠道优化有什么具体建议？