退休老人群体社区服务满意度与行业趋势调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要居住方式？

Q3:您对所在社区提供的日常照料服务（如助餐、助浴）的满意度如何？

Q4:您目前使用过社区提供的哪些服务？

Q5:您对社区医疗保健服务的便捷性评价是？

Q6:请为社区工作人员的服务态度打分（1-5分，5分为最高）

Q7:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进？

Q8:您获取社区服务信息的主要渠道有哪些？

Q9:您每月参与社区组织的集体活动频率是？

Q10:您认为社区服务在满足退休老人群体需求方面，最突出的一个亮点或问题是什么？

Q11:您对社区日间照料中心（如提供午休、康复设施）的满意度如何？

Q12:您向其他退休朋友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您希望未来社区新增哪些服务项目？

Q14:您对社区服务收费标准的合理性评价是？

Q15:您对社区无障碍设施（如坡道、扶手）的完善程度满意吗？

Q16:结合您对行业趋势的观察，您认为未来三年社区服务最应优先发展的方向是什么？

Q17:您是否了解社区提供的智慧养老（如线上预约、智能设备）服务？

Q18:请为社区服务的整体满意度打分（1-5分，5分为最高）

Q19:您认为影响退休老人群体社区服务满意度的主要因素有哪些？

Q20:您对社区定期回访或需求调查的频率满意吗？

Q21:您最近一次参与社区服务活动（或接受服务）的日期是？

Q22:您对提升退休老人群体社区服务满意度，还有哪些具体建议？