退休老人群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在现社区居住的时长？

Q3:您对社区提供的日常照料服务（如助餐、助浴）的整体满意度如何？

Q4:您对社区医疗保健服务（如定期体检、健康咨询）的满意度？

Q5:您对社区文化娱乐活动（如老年大学、兴趣小组）的丰富程度是否满意？

Q6:您对社区提供的心理关怀或精神慰藉服务是否满意？

Q7:您对社区服务人员的服务态度和响应速度的满意度？

Q8:请为社区服务设施的便利性（如无障碍通道、休息座椅）打分（1-5分）

Q9:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q10:您对社区服务信息的获取渠道是否满意（如公告栏、微信群）？

Q11:您认为社区服务在哪些方面最需要改进？

Q12:您对社区组织的户外活动（如郊游、健身操）的满意度？

Q13:您对社区服务响应紧急需求（如突发疾病协助）的能力是否满意？

Q14:您向其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q15:您认为影响社区服务质量的关键因素有哪些？

Q16:您对社区服务的总体满意度评价？

Q17:您对提升退休老人群体社区服务满意度与服务质量的具体建议