退休老人群体社区服务满意度与价格敏感度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您对社区提供的日常照料服务（如助餐、助洁）的整体满意度如何？

Q4:您对社区医疗保健服务（如定期体检、健康咨询）的满意度如何？

Q5:您对社区文化娱乐活动（如书法班、合唱团）的丰富程度满意吗？

Q6:您对社区工作人员的服务态度和响应速度评价如何？

Q7:您最常使用哪些社区服务项目？

Q8:您认为当前社区服务的收费水平如何？

Q9:如果社区推出一项每月200元的综合服务包（含助餐、保洁、健康监测），您愿意购买吗？

Q10:您能接受的单项上门服务（如理发、修脚）的最高价格是多少？

Q11:请您为社区服务的性价比打分（1-5分，5分为最高）

Q12:影响您对社区服务满意度评价的主要因素有哪些？

Q13:您是否了解社区服务的具体价格清单？

Q14:您对社区服务的预约便捷性（如电话、线上预约）满意吗？

Q15:您认为社区服务在哪些方面最需要改进？

Q16:如果社区服务价格上调10%，但服务质量同步提升，您能接受吗？

Q17:您对社区服务信息的宣传和通知渠道满意吗？

Q18:您希望社区未来增加哪些付费服务项目？

Q19:您每月愿意为社区增值服务（如理疗、陪护）额外支付的预算范围是？

Q20:您向其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q21:关于社区服务收费和价格敏感度，您还有哪些具体想法或建议？