退休老人群体教育资源公平性与员工满意度调查问卷

您好！本问卷聚焦退休老人群体教育资源公平性及其与相关服务员工满意度的关联，旨在了解现状并推动改进。您的回答将严格保密，感谢参与！

Q1:您的身份是

退休老人

老年教育机构员工

社区工作者

退休老人家属

其他

Q2:您所在的地区类型

一线城市

二三线城市

县城/乡镇

农村

Q3:您是否了解当地为退休老人提供的教育资源（如老年大学、社区课程）？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q4:您认为当前退休老人群体教育资源公平性主要存在哪些问题？

城乡资源分配不均

课程种类有限

报名门槛过高

教学设施落后

师资力量不足

信息获取渠道不畅

Q5:您所在机构或社区为退休老人提供的教育资源是否充足？

非常充足

基本充足

不太充足

严重不足

Q6:请对当前退休老人群体教育资源公平性进行评分（1-5分，5分为非常公平）

分数

标签

Q7:您认为影响退休老人教育资源获取的主要障碍是

经济成本高

交通不便

课程时间不合适

缺乏学习兴趣

健康原因

信息不对称

Q8:您希望哪些教育资源能更公平地覆盖退休老人群体？

线上课程

社区讲座

老年大学学位

兴趣小组

职业技能培训

健康知识普及

Q9:您是否参与过老年教育相关的工作或志愿服务？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q10:您向他人推荐当前退休老人教育资源服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您对相关服务员工（如教师、管理人员）的工作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为哪些因素影响员工在老年教育服务中的满意度？

薪资待遇

工作压力

职业发展空间

社会认可度

工作环境

培训支持

Q13:您所在机构是否定期收集退休老人对教育资源的反馈？

定期收集

偶尔收集

从不收集

Q14:请对相关服务员工的整体工作满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您认为提升员工满意度是否有助于改善退休老人群体教育资源公平性？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q16:您觉得哪些措施能促进退休老人群体教育资源公平性？

增加财政投入

优化课程设计

加强师资培训

完善信息平台

扩大宣传推广

建立反馈机制

Q17:您对退休老人群体教育资源公平性的具体建议或案例分享

填空1

Q18:您认为员工满意度提升的关键改进点是什么？

填空1

Q19:您是否愿意参与后续关于教育资源公平性的深度访谈？

愿意

不愿意

Q20:请填写您完成问卷的日期

日期

退休老人群体教育资源公平性与员工满意度调查问卷

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