退休老人群体数字化转型认知与活动效果评估问卷

您好!非常感谢您参与本次关于退休老人群体数字化转型认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解退休老人在数字生活中的真实体验,并评估相关培训活动的实际效果,从而推动更贴心的数字助老服务。

Q1:您的年龄段是?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的退休状态是?

已退休,且未再就业
已退休,但从事兼职或志愿服务
内退或病退
其他

Q3:您日常使用智能手机的频率是?

每天多次使用
每天1-2次
每周几次
几乎不使用

Q4:您最常使用智能手机的哪些功能?(可多选)

微信聊天/视频通话
看新闻/短视频
手机支付/购物
预约挂号/健康查询
拍照/记录生活
其他

Q5:您在使用智能手机或网络时,遇到的主要困难有哪些?

字体太小看不清
操作步骤太复杂
担心误操作或安全问题
不知道如何下载或安装应用
网络费用或设备成本高
没有困难

Q6:您对“数字化转型”这个概念的了解程度如何?

非常了解
比较了解
听说过但不太清楚
完全不了解

Q7:您是否参加过社区或机构组织的数字技能培训活动?

经常参加
偶尔参加
参加过一两次
从未参加过

Q8:您参加数字技能培训活动的主要目的是什么?

学会与家人朋友联系
方便生活缴费或购物
跟上时代潮流
丰富退休生活
没参加过,不清楚

Q9:您对已参加过的数字培训活动内容的实用性评分(1-5分,5分为最实用)

分数
标签

Q10:您认为当前数字培训活动的讲解方式是否容易理解?

非常容易理解
比较容易理解
一般
比较难理解
非常难理解

Q11:您希望增加哪些方面的数字技能培训内容?

手机支付安全
网上预约挂号
视频剪辑/制作
防范网络诈骗
使用政务APP
其他

Q12:您觉得参加数字培训活动后,对您的生活有帮助吗?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助

Q13:您向其他退休朋友推荐参加数字培训活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您是否愿意在社区中担任数字助老志愿者,帮助其他老人?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q15:您认为在退休老人群体数字化转型认知提升过程中,最需要改进的环节是什么?

填空1

Q16:您最近一次参加数字培训活动的日期是?

日期

Q17:您通常通过什么渠道获取数字技能学习资源?

社区公告
子女或亲友指导
网络视频教程
电视节目
其他

Q18:您对目前社区提供的数字助老服务满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您认为影响退休老人数字化转型认知的主要障碍有哪些?

缺乏学习兴趣
记忆力下降
视力或听力问题
经济条件限制
缺乏家人支持
其他

Q20:您是否愿意每天花30分钟学习数字技能?

非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意

Q21:请描述一次您成功使用数字技能解决生活问题的经历。

填空1

Q22:您对数字培训活动组织安排的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q23:您觉得数字化生活对退休老人的心理状态有何影响?

更积极自信
有一定压力
没有明显影响
增加了孤独感

Q24:您是否希望定期收到数字技能学习资料或推送?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q25:您对提升退休老人群体数字化转型认知与活动效果还有哪些具体建议?

填空1
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