退休老人群体远程办公体验与产品调研问卷

尊敬的退休朋友，您好！感谢您参与本次关于退休老人群体远程办公体验的调研，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一新兴生活方式的需求。

Q1:您的年龄段是？

55-60岁

61-65岁

66-70岁

70岁以上

Q2:您目前的退休状态是？

完全退休

半退休（偶尔工作）

退休后返聘

退休后自由职业

Q3:您是否有过远程办公（在家通过网络工作）的经历？

经常

偶尔

从未尝试

正在尝试中

Q4:您接触远程办公的主要原因是？

发挥余热，继续工作

兴趣爱好，如写作、咨询

经济补充

社交需求

Q5:您使用过哪些远程办公工具或平台？

微信视频通话

腾讯会议/钉钉

电子邮件

在线文档（如石墨、金山）

其他

Q6:在远程办公过程中，您遇到的最大挑战是什么？

技术操作复杂

视力或听力下降

缺乏面对面交流

时间管理困难

网络不稳定

Q7:请对您目前的远程办公体验满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您希望远程办公产品增加哪些适老化功能？

大字体、高对比度界面

语音控制操作

一键求助或人工客服

简化流程步骤

健康提醒功能

Q9:您平均每周远程办公的时长是？

少于5小时

5-10小时

10-20小时

20小时以上

Q10:您认为远程办公对您的退休生活有何影响？

丰富生活，提升价值感

增加压力，影响休息

无明显影响

改善了社交圈

Q11:请描述一次您最难忘的远程办公体验，无论是正面还是负面的，这对我们优化产品至关重要。

填空1

Q12:您是否愿意为专为退休老人设计的远程办公产品付费？

愿意，只要价格合理

不愿意，倾向免费

视功能而定

不确定

Q13:您获取远程办公技能的主要途径是？

子女或孙辈指导

社区培训课程

在线自学视频

朋友互相学习

其他

Q14:您认为远程办公产品最需要改进的方面是？

操作简便性

界面清晰度

稳定性与安全性

客服支持响应速度

Q15:您向其他退休朋友推荐远程办公的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您对提升退休老人群体远程办公体验还有哪些具体建议？

填空1

退休老人群体远程办公体验与产品调研问卷

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