退休老人群体理财习惯与满意度调查问卷

尊敬的退休老人朋友，您好！感谢您参与本次关于退休老人群体理财习惯与满意度的调查，您的真实反馈将帮助我们更好地了解这一群体的需求，并为优化理财服务提供宝贵参考。

Q1:您的年龄段是？

50-60岁

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您的退休前职业背景是？

企业职工

机关事业单位

个体经营

自由职业

其他

Q3:您每月可自由支配的理财资金大约为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您进行理财的主要目的是？

资产保值增值

应对医疗支出

补贴日常开销

为子女或孙辈储备

其他

Q5:您目前接触过的理财方式有哪些？

银行定期存款

国债

货币基金

股票或基金

保险产品

银行理财产品

其他

Q6:您在选择理财方式时，最看重的因素是？

本金安全

收益高低

流动性（随时可取）

操作便捷性

他人推荐

Q7:您对当前理财产品的风险承受能力如何？

完全不能承受亏损

可承受轻微波动

可承受一定幅度亏损

可承受较大波动

Q8:您通常通过什么渠道了解理财信息？

银行网点咨询

子女或亲友推荐

电视广播

手机银行或网络

社区宣传活动

其他

Q9:您平均多久进行一次理财决策或调整？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

很少调整

Q10:您对当前使用的理财产品的收益表现满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对理财服务人员的专业性和服务态度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您向其他退休朋友推荐当前理财方式的意愿有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q13:您认为当前理财服务在哪些方面需要改进？

产品信息透明度

操作流程简化

风险提示清晰度

专属老年服务

收益水平提升

其他

Q14:您是否遇到过理财相关的诈骗或误导？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q15:您对改善退休老人群体理财体验有哪些具体建议？

填空1

退休老人群体理财习惯与满意度调查问卷

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