退休老人群体保险购买意愿与市场调研问卷

您好！非常感谢您参与本次关于退休老人群体保险购买意愿与市场调研的问卷。您的真实想法将帮助我们更好地了解退休老人群体的保障需求，为优化保险服务提供重要参考。

Q1:您的年龄段是？

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66-70岁

70岁以上

Q2:您目前的退休状态是？

已完全退休

半退休（仍有兼职或灵活工作）

尚未退休但临近退休

Q3:您目前的月均收入水平（含退休金、投资收益等）大约为？

2000元以下

2000-4000元

4000-6000元

6000-8000元

8000元以上

Q4:您对商业保险的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您目前拥有哪些类型的保险保障？

社会基本医疗保险

商业养老保险

商业医疗保险

意外伤害保险

重大疾病保险

其他保险

没有任何保险

Q6:您是否考虑过为自己购买商业保险？

已经购买

正在考虑

曾经考虑过但未行动

从未考虑过

Q7:在退休后的生活中，您最担心哪些风险？（请选择最担心的一项）

重大疾病带来的高额医疗费用

意外伤害导致的收入损失

养老金不足影响生活质量

长期护理需求无法满足

其他风险

Q8:如果购买保险，您最看重以下哪个方面？

保费价格

保障范围

理赔便捷性

保险公司信誉

售后服务

Q9:哪些因素会阻碍您购买商业保险？

保费过高，经济压力大

对保险产品不信任

认为自己已有社保足够

条款复杂，难以理解

担心理赔困难

其他原因

Q10:您愿意为商业保险支付的年保费范围是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q11:您更倾向于购买哪种类型的保险产品？

保障型（如医疗、重疾）

储蓄型（如年金、养老）

投资型（如分红、万能）

组合型（保障+储蓄）

Q12:您获取保险信息的主要渠道是？

保险代理人/经纪人

银行网点

互联网平台

电视/广播广告

亲友推荐

其他渠道

Q13:您是否愿意通过线上渠道（如手机APP、微信小程序）购买保险？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为目前市场上的保险产品是否满足退休老人群体的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q15:您希望保险公司为退休老人群体提供哪些增值服务？

健康管理咨询

定期体检服务

就医绿色通道

紧急救援服务

养老社区对接

其他服务

Q16:您是否了解长期护理保险？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全不了解

Q17:如果长期护理保险能提供失能照护保障，您是否愿意购买？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对保险公司的信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q19:您是否愿意参加保险公司组织的线下健康讲座或产品说明会？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q20:您认为退休老人群体在购买保险时最需要哪些帮助？

产品条款解读

保费规划建议

理赔流程指导

健康风险评估

其他帮助

Q21:您是否愿意将保险购买意愿转化为实际购买行为？

已经购买

近期有购买计划

观望中

暂无购买计划

Q22:您对退休老人群体保险产品设计或服务有什么具体建议？

填空1

退休老人群体保险购买意愿与市场调研问卷

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