退休老人群体保险购买意愿与需求调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于退休老人群体保险购买意愿与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解退休老人群体保险购买意愿的真实情况,从而设计更贴合需求的保障方案。

Q1:您的年龄段是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上

Q2:您目前的退休状态是?

已正式退休
内退/提前退休
灵活就业中
其他

Q3:您每月的退休金收入范围是?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q4:您目前是否已购买任何商业保险?

是,已购买
否,未购买
曾购买但已退保

Q5:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?

医疗保险
意外伤害保险
养老保险
重疾保险
护理保险
定期寿险

Q6:您对退休老人群体保险购买意愿的程度如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q7:您认为退休老人群体购买保险的主要目的是什么?

减轻医疗费用负担
保障晚年生活质量
为子女减轻负担
应对突发意外
资产传承

Q8:在考虑保险时,您最看重哪些因素?

保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
投保年龄限制
健康告知要求

Q9:您能接受的每年保费支出范围是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q10:您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品?

保险公司代理人
银行网点
互联网平台
子女或亲友推荐
电视/报纸广告

Q11:您是否遇到过因年龄偏大而被拒绝投保的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚

Q12:您对目前市场上针对退休老人的保险产品满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为当前保险产品在哪些方面需要改进?

投保年龄上限提高
保费更亲民
健康告知更宽松
理赔流程更简单
保障责任更全面

Q14:您是否愿意接受每年一次的健康体检以换取更优惠的保费?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q15:您对保险理赔流程的了解程度是?

非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解

Q16:您是否曾因健康问题被加费或除外承保?

是
否
未尝试过投保

Q17:您认为政府或社会机构是否应加大对退休老人群体保险购买的支持力度?

非常应该
应该
一般
不太应该
完全不应该

Q18:您最希望保险产品提供哪些附加服务?

就医绿色通道
健康管理咨询
上门护理服务
紧急救援服务
定期电话回访

Q19:您是否愿意通过线上方式完成投保和理赔?

非常愿意
愿意
需要家人协助
不愿意

Q20:您对保险产品的犹豫期和退保规则了解程度如何?

非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解

Q21:您认为未来退休老人群体保险购买意愿会如何变化?

明显增强
略有增强
保持不变
略有下降
明显下降

Q22:您对退休老人群体保险购买意愿与需求还有哪些具体的建议或期望?

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