退休老人群体保险购买意愿与活动效果评估问卷

您好!非常感谢您参与本次关于退休老人群体保险购买意愿的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解退休老人群体保险购买意愿与相关活动的实际效果,从而优化服务。

Q1:您的年龄段是?

50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q2:您目前的退休状态是?

已完全退休
半退休(仍有兼职)
其他

Q3:您目前是否已购买任何商业保险?

是
否

Q4:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?

健康医疗保险
意外伤害保险
养老保险
重大疾病保险
长期护理保险
其他

Q5:您对商业保险的了解程度如何?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道了解保险信息?

保险公司销售人员
银行网点
亲友推荐
电视/报纸广告
网络/手机App
社区宣传活动

Q7:您对当前保险产品的信任程度打分(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q8:影响您购买保险决策的最重要因素是什么?

保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
子女或家人建议

Q9:您对参加保险相关宣传活动(如社区讲座、健康咨询)的态度是?

非常愿意参加
愿意参加
视时间而定
不太愿意
完全不愿意

Q10:您最近一年内是否参加过保险公司或社区组织的宣传活动?

参加过多次
参加过1-2次
从未参加过

Q11:您对已参加活动的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:您认为哪些活动形式更能提升您对保险的购买意愿?

专家健康讲座
保险知识科普
一对一咨询
理赔案例分享
趣味互动游戏

Q13:您每月可接受的保险支出范围是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q14:您更倾向于购买哪种缴费方式的保险?

一次性缴清
按年缴纳
按月缴纳

Q15:您对保险理赔流程的了解程度?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q16:您对退休老人群体保险购买意愿的提升有哪些具体建议?

填空1

Q17:您是否愿意在活动后接受保险顾问的进一步沟通?

愿意
不愿意
视情况而定

Q18:您希望未来增加哪些类型的保险活动?

填空1

Q19:您对保险公司在退休老人群体中的服务改进有何期待?

简化投保流程
增加上门服务
提供专属客服
开发更贴合需求的保险产品

Q20:您向其他退休朋友推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1
退休老人群体保险购买意愿与活动效果评估问卷
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