退休老人群体子女教育投入意愿与客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的退休状态是？

Q3:您有几个子女（含孙辈）正在接受教育（从幼儿园到大学）？

Q4:您对子女教育投入（包括学费、辅导班、兴趣班等）的整体意愿程度如何？

Q5:您愿意投入子女教育的主要原因有哪些？

Q6:您每年愿意为子女教育投入的金额范围是？

Q7:在子女教育投入中，您最看重的方面是？

Q8:您通常通过哪些渠道了解教育相关信息？

Q9:您对目前教育机构（如辅导班、兴趣班）的服务满意度如何？

Q10:请您对教育机构的师资水平进行评分（1-5分，5分为最高）

Q11:请您对教育机构的收费合理性进行评分（1-5分，5分为最合理）

Q12:您是否遇到过教育机构服务与宣传不符的情况？

Q13:您认为当前教育服务中最需要改进的方面是？

Q14:如果教育机构提供定制化课程，您的接受意愿是？

Q15:您更倾向于哪种教育投入方式？

Q16:您对子女教育投入的决策权归属是？

Q17:您认为退休老人在子女教育投入中面临的最大困难是什么？

Q18:您是否愿意为优质教育服务支付更高费用？

Q19:您对教育机构的整体客户满意度评分（1-5分，5分为最满意）

Q20:您希望教育机构提供哪些增值服务？

Q21:您对子女教育投入的未来预期是？

Q22:您是否愿意推荐优质教育机构给其他退休老人群体？

Q23:您向其他退休老人推荐教育服务的可能性有多大？（0-10分，10分为非常推荐）

Q24:您对提升退休老人群体子女教育投入意愿与客户满意度有何具体建议？