空巢老人群体消费偏好与竞品调研问卷

您好！非常感谢您参与本次关于空巢老人群体消费偏好的调研。我们希望通过您的真实反馈，深入了解这一群体的消费习惯与需求，从而推动更优质的产品与服务。您的意见对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

80岁以上

Q2:您目前的居住情况是？

独居

仅与配偶同住

与子女同住

与保姆/护工同住

其他

Q3:您每月的可支配收入（包括退休金、子女赡养费等）大约在哪个范围？

2000元以下

2000-4000元

4000-6000元

6000-8000元

8000元以上

Q4:您日常消费的主要决策方式是？

完全自主决定

主要自主，偶尔参考子女意见

主要由子女或亲友代劳

依赖社区或机构推荐

Q5:您平时在哪些消费领域支出较多？

食品与保健品

医疗健康服务

家政与护理服务

旅游与休闲活动

智能养老设备

文化娱乐（如书法、戏曲）

Q6:在购买日常消费品时，您最看重以下哪个因素？

价格实惠

品牌知名度

质量与安全性

购买便利性

子女或朋友推荐

Q7:您通常通过哪些渠道获取消费信息？

电视广告

社区宣传栏

子女或亲友介绍

手机短视频（如抖音、快手）

报纸杂志

线下门店体验

Q8:您对智能养老产品（如健康手环、紧急呼叫器）的态度是？

非常愿意尝试

愿意尝试，但需有人指导

一般，视价格而定

不太感兴趣

完全排斥

Q9:您每月在保健品或健康食品上的花费大约为？

基本不花费

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q10:您在选择家政或护理服务时，主要考虑哪些因素？

服务人员专业性

价格合理性

服务口碑

上门便利性

机构品牌规模

Q11:您是否愿意参加社区组织的付费休闲活动（如短途旅游、兴趣班）？

非常愿意

愿意，但要看价格

一般，偶尔参加

不太愿意

完全不愿意

Q12:您更倾向于在以下哪种场景下购买日常用品？

线下超市或便利店

社区团购

电商平台（如淘宝、京东）

子女代购

电话订购

Q13:在您看来，目前市场上的老年用品（如适老家具、助行器）是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般，仍有改进空间

不太满足

完全不满足

Q14:您认为哪些因素会阻碍您尝试新的消费产品或服务？

价格过高

操作复杂

不了解产品功能

担心安全风险

没有购买渠道

Q15:您对定制化养老服务（如上门助浴、陪诊服务）的接受度如何？

非常接受

比较接受

一般

不太接受

完全不接受

Q16:您每月在医疗健康方面的自费支出（不含医保报销部分）大约为？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q17:您希望企业或机构在服务空巢老人群体时，优先改进哪些方面？

提供更贴心的售后关怀

简化购买流程

增加线下体验店

推出更多适老化产品

提供个性化定制服务

Q18:您是否愿意为高品质的养老服务支付更高的费用？

非常愿意

愿意，但需物有所值

一般，视经济情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:在您的生活中，还有哪些消费需求或痛点尚未被满足？请简要描述。

填空1

空巢老人群体消费偏好与竞品调研问卷

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