空巢老人群体消费偏好与市场调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于空巢老人群体消费偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求,从而推动更贴心、更优质的产品与服务。请您根据自身情况如实作答,问卷采用匿名形式,数据仅用于研究分析。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
仅与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您每月的可支配收入(含养老金、子女补贴等)大约为?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q4:在日常生活消费中,您最常购买的商品或服务有哪些?

食品生鲜
药品保健品
家居日用品
服饰鞋帽
文化娱乐(如书籍、戏曲票)
健康理疗服务

Q5:您在选择日常消费品时,最看重的因素是?

价格实惠
品质可靠
品牌知名度
购买便捷性
亲友推荐

Q6:您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息?

电视广告
社区宣传栏
子女或亲友介绍
手机短视频/微信
报纸杂志
线下门店活动

Q7:您对线上购物(如淘宝、京东、拼多多)的接受程度如何?

非常熟悉,经常使用
会使用但不熟练
听说过但不太会用
完全不感兴趣

Q8:您每月在健康养生类产品(如保健品、理疗服务)上的平均支出是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q9:您更倾向于参加哪些线下消费或社交活动?

社区老年大学课程
广场舞或健身活动
旅游团或短途出游
养生讲座或体验课
棋牌娱乐活动

Q10:请您为以下因素对您消费决策的影响程度打分(1-5分,5分表示影响最大)

分数
标签

Q11:当您需要购买大件商品(如家电、家具)时,您通常如何决策?

自己决定并购买
咨询子女意见后购买
由子女代为购买
与配偶商量后购买

Q12:您认为目前市场上针对空巢老人的产品和服务,最需要改进的方面是?

价格更亲民
功能更简单易用
增加上门服务或配送
加强售后关怀与陪伴
提供更多定制化选择

Q13:您是否愿意为“情感陪伴”类服务(如定期电话问候、上门聊天)付费?

非常愿意
愿意,但价格要合理
不太愿意
完全不愿意

Q14:您平均每周外出购物或参加休闲活动的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
几乎不出门

Q15:您在日常消费中遇到的最大困难或不便是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您对“智慧养老”产品(如智能手环、一键呼叫设备)的态度是?

非常期待,愿意尝试
观望态度,看身边人使用效果
担心操作复杂,不愿尝试
完全不需要

Q17:您希望未来市场提供哪些更适合空巢老人的创新产品或服务?

语音控制的智能家居
专为老人设计的简化版手机
定期上门健康检测服务
社区互助式餐饮配送
线上兴趣交友平台

Q18:您向身边同龄朋友推荐您满意的产品或服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您最近一次购买保健产品或接受健康服务是什么时候?

日期

Q20:请分享一次您觉得特别满意或不满意的消费经历,以及原因。

填空1

Q21:您认为空巢老人在消费时,最需要社会或企业提供哪方面的支持?

更多价格优惠
更便捷的购物渠道
更专业的健康指导
更丰富的社交活动
更贴心的售后服务

Q22:您平时会关注哪些类型的电视广告或线上推广内容?

健康养生类
生活用品类
旅游休闲类
金融理财类
文化教育类

Q23:如果企业推出针对空巢老人的定制化消费套餐(如健康+娱乐+社交组合),您是否愿意购买?

非常愿意
愿意,视价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您对改善空巢老人消费体验还有哪些具体建议或期望?

填空1
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