空巢老人群体消费偏好与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您每月的可支配收入（含养老金、子女赡养费等）大约为？

Q4:您日常消费主要集中在哪些方面？

Q5:在购买商品或服务时，您最看重的因素是？

Q6:您对当前社区提供的养老服务质量的总体评价是？

Q7:您希望获得哪些方面的服务支持？

Q8:请为您对线上购物平台（如淘宝、京东等）的使用熟练程度打分（1-5分，5分为非常熟练）

Q9:您更倾向于通过哪种方式购买日常用品？

Q10:您在选择养老服务或产品时，遇到过哪些服务质量问题？

Q11:您认为目前市场上针对空巢老人的产品和服务，最需要改进的方面是什么？

Q12:您是否愿意为更高质量的养老服务支付额外费用？

Q13:您平均每月用于休闲娱乐（如看电影、听戏、参加社区活动）的支出是？

Q14:您获取消费信息的主要渠道有哪些？

Q15:您对智能养老设备（如智能手环、紧急呼叫器）的接受程度如何？

Q16:请为您对当前使用的家政或养老服务人员的专业水平打分（1-5分，5分为非常专业）

Q17:您最希望社区在提升养老服务质量方面优先做哪件事？

Q18:请描述一次您印象深刻的消费体验（无论是满意还是不满意的），并说明原因。

Q19:您是否愿意参加针对空巢老人消费偏好与服务质量改进的后续访谈？