空巢老人群体消费偏好与口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次关于空巢老人群体消费偏好与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的需求，推动相关产品与服务优化。

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您每月可自由支配的消费金额大约为？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您日常消费主要集中在哪些方面？

食品与日用品

医疗保健

文化娱乐

社交活动

旅游出行

其他

Q5:在购买商品或服务时，您最看重的因素是？

价格实惠

品质可靠

品牌知名度

他人推荐

购买便捷

Q6:您获取消费信息的主要渠道是？

电视广告

亲友推荐

社区活动

手机网络

报纸杂志

Q7:您对线上购物（如手机APP、电商平台）的接受程度如何？

非常接受，经常使用

比较接受，偶尔使用

一般，不太熟练

不接受，从不使用

Q8:您更倾向于在哪些场所进行消费？

大型超市

社区便利店

线上平台

专卖店

集市或农贸市场

Q9:您是否愿意为高品质的健康食品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:请对您最近一次满意的消费体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您在选择养老服务或产品时，最信赖的信息来源是？

专业机构评估

家人意见

同龄人口碑

广告宣传

网络评价

Q12:您参与过哪些社区或社交活动？

老年大学课程

广场舞或健身活动

社区志愿服务

棋牌娱乐

旅游团活动

Q13:您对“银发经济”相关的新产品（如智能健康设备）的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，观望中

一般，了解不多

不感兴趣

Q14:您购买商品后，是否愿意主动向同龄朋友分享使用体验？

总是会分享

经常会分享

偶尔会分享

从不分享

Q15:您认为影响您消费决策的最大障碍是？

价格过高

不了解产品信息

担心质量或安全

购买渠道不便

其他

Q16:您希望企业或商家在服务空巢老人群体时做出哪些改进？

提供更清晰的商品说明

增加上门服务或配送

设置专属优惠活动

提供电话或人工客服支持

组织线下体验活动

Q17:您是否愿意参加由商家组织的产品体验或口碑分享活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对提升空巢老人群体消费体验有什么具体建议？

填空1

空巢老人群体消费偏好与口碑调研问卷

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