空巢老人群体品牌忠诚度与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体品牌忠诚度与口碑的专项调研,旨在了解您在消费过程中的真实体验与偏好。您的回答将帮助我们更好地理解这一群体的需求,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上

Q2:您目前的生活状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您每月用于日常消费(如食品、日用品)的金额大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q4:在购买日常用品时,您更倾向于选择以下哪种品牌?

知名大品牌
本地老字号
性价比高的普通品牌
没有特别偏好

Q5:您选择某个品牌时,最重要的因素是什么?

价格实惠
质量可靠
口碑好
购买方便

Q6:您是否愿意尝试新品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q7:您对目前常用的品牌满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您通常通过哪些渠道了解品牌信息?

电视广告
亲友推荐
社区活动
手机网络
报纸杂志
其他

Q9:您是否会因为亲友推荐而选择某个品牌?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q10:您对品牌的口碑传播(如向他人推荐)持什么态度?

非常积极推荐
会推荐给亲近的人
不太主动推荐
从不推荐

Q11:在空巢老人群体中,您认为品牌忠诚度主要受什么影响?

习惯性购买
价格敏感度
情感认同
服务质量

Q12:您是否愿意为喜欢的品牌支付更高的价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q13:您对品牌的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q14:您认为哪些因素会降低您对品牌的忠诚度?

价格上涨
质量下降
服务变差
出现更好的替代品
其他

Q15:您是否关注品牌的售后服务?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q16:您购买商品时,是否看重品牌的包装设计?

非常看重
比较看重
一般
不太看重
完全不看重

Q17:您认为品牌在社区中的口碑对您的影响大吗?

非常大
比较大
一般
不太大
完全没影响

Q18:您希望通过哪些方式获得品牌优惠或活动信息?

短信通知
电话回访
社区宣传
线上推送
其他

Q19:您是否愿意参与品牌的线上互动(如评价、点赞)?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q20:您对品牌提供的会员服务(如积分、折扣)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
未使用过

Q21:您认为品牌在提升空巢老人群体忠诚度方面,最需要改进的是什么?

产品设计
价格策略
服务态度
沟通方式

Q22:您是否愿意向其他空巢老人推荐您常用的品牌?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q23:您对品牌的口碑评价更倾向于基于什么?

个人使用经验
他人评价
品牌宣传
其他

Q24:您认为品牌如何能更好地赢得您的信任?

透明公开
优质服务
价格稳定
社区互动

Q25:您对品牌忠诚度与口碑传播有何其他建议或想法?

填空1
空巢老人群体品牌忠诚度与口碑调研问卷
关于
1天内
更新
955
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷