空巢老人群体品牌忠诚度与绩效满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您是否经常购买或使用固定品牌的日常用品（如食品、日化等）？

Q4:您选择品牌时最看重的因素是？

Q5:您对目前常用品牌的整体满意度如何？

Q6:请为您最常使用的品牌在“性能表现”方面打分（1-5分，5分为最高）

Q7:您通常通过哪些渠道了解新品牌或产品信息？

Q8:如果常用品牌价格上涨，您会？

Q9:您是否愿意向其他空巢老人推荐您信赖的品牌？

Q10:您向朋友或邻居推荐您常用品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为品牌在哪些方面最需要改进以提升您的满意度？

Q12:您是否曾因品牌服务不佳而放弃购买该品牌？

Q13:您对品牌售后服务的满意度如何？

Q14:您购买品牌产品的主要渠道是？

Q15:您认为品牌在哪些方面最能提升您的生活便利性或幸福感？

Q16:您是否愿意参与品牌组织的线下体验活动？

Q17:请为常用品牌的“价格合理性”打分（1-5分，5分为最合理）

Q18:您对品牌广告内容的信任程度如何？

Q19:您希望品牌在服务空巢老人群体时增加哪些关怀措施？

Q20:如果品牌推出专门针对老年人的产品线，您是否愿意尝试？

Q21:您对提升品牌忠诚度或满意度还有其他建议吗？