空巢老人群体产品功能需求与问卷调查

您好!本问卷聚焦空巢老人群体产品功能需求,旨在了解您在日常生活中对智能产品、健康监测及紧急求助等功能的需求与偏好,您的真实反馈将帮助我们设计更贴合空巢老人群体产品功能需求的产品与服务。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住(但白天独处)
其他

Q3:您日常使用智能手机或平板电脑的频率如何?

每天多次
每天1-2次
每周几次
几乎不使用

Q4:在空巢老人群体产品功能需求中,您最关注以下哪些方面?

紧急呼叫与定位
健康监测(血压/心率等)
语音交互与提醒
视频通话
防跌倒检测
远程用药管理

Q5:您是否愿意使用可穿戴设备(如智能手环)来监测健康状况?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q6:对于智能家居产品(如智能音箱、智能灯),您希望它们具备哪些功能?

语音控制家电
定时提醒服药/活动
自动调节照明与温度
紧急情况自动报警
远程开关与监控

Q7:您对带有跌倒检测功能的设备(如智能手表)的需求程度如何?

非常需要
需要
可有可无
不需要

Q8:您更偏好哪种产品操作方式?

语音控制
大按钮/大字体
触屏操作
遥控器操作

Q9:在空巢老人群体产品功能需求中,您认为哪些服务最需要人工客服支持?

设备安装调试
使用培训
故障维修
健康咨询
紧急救援响应

Q10:您是否愿意为具有健康监测功能的产品支付额外费用?

愿意,且预算充足
愿意,但需价格合理
不愿意,仅接受基础功能

Q11:请为“紧急呼叫响应速度”这一功能对您的重要性打分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q12:您希望产品提供哪些健康数据记录?

血压
心率
血糖
睡眠质量
步数/活动量
用药记录

Q13:您是否愿意通过视频通话功能与子女或亲友定期联系?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q14:对于产品的外观设计,您更偏好哪种风格?

简约现代
温馨居家
科技感强
传统稳重

Q15:您认为哪些因素会阻碍您使用智能产品?

操作复杂
价格过高
担心隐私泄露
缺乏学习渠道
身体不便(视力/听力)

Q16:您是否愿意参加社区组织的产品使用培训课程?

非常愿意
愿意
视时间而定
不愿意

Q17:请为“远程子女监控功能”对您安心生活的重要性打分(1-5分)

分数
标签

Q18:您希望产品电池续航时间至少达到多久?

1天以内
1-3天
3-7天
7天以上

Q19:在空巢老人群体产品功能需求中,您还希望增加哪些个性化功能?

智能药盒提醒
室内环境监测(煤气/烟雾)
社交活动推荐
心理慰藉语音
日常购物协助

Q20:您对空巢老人群体产品功能需求的其他建议或期望?

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