空巢老人群体产品功能需求与消费行为调研

您好,非常感谢您参与本次关于空巢老人群体产品功能需求与消费行为的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求,从而推动更贴心的产品与服务设计。

Q1:您的年龄段是?

60-70岁
71-80岁
81岁及以上
60岁以下(代家人填写)

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您是否了解“空巢老人”这一群体?

非常了解
比较了解
一般
不太了解

Q4:在日常生活中,您最需要哪些类型的产品功能?

健康监测与紧急呼叫
智能家居控制(如灯光、门锁)
远程视频通话设备
便捷购物与配送服务
娱乐休闲(如智能音箱、游戏)
出行辅助工具

Q5:您购买产品时,最看重以下哪个因素?

价格实惠
操作简单易用
品牌可靠
功能齐全
售后服务完善

Q6:请为“产品功能需满足空巢老人安全需求”这一说法的重要性打分(1-5分,5分为非常重要)

分数
标签

Q7:您平均每月在养老相关产品上的消费金额大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q8:您通常通过哪些渠道了解养老产品信息?

电视广告
子女推荐
社区宣传
网络搜索
朋友介绍
线下门店

Q9:您是否愿意为具有智能监测功能的产品支付更高价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q10:您认为目前市场上针对空巢老人群体产品功能需求的产品,最大的不足是什么?

填空1

Q11:您使用智能手机或平板电脑的熟练程度如何?

非常熟练
比较熟练
一般
不太会用

Q12:您希望产品具备哪些情感陪伴功能?

语音聊天
提醒服药/吃饭
一键联系家人
播放戏曲/音乐
情感互动游戏

Q13:您更倾向于哪种购买方式?

线上电商平台
线下实体店
社区团购
子女代购

Q14:您向其他空巢老人推荐智能养老产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您认为产品操作界面应该以什么为主?

大字体图标
语音控制
简单按钮
触屏手势

Q16:在消费行为上,您更信赖哪些品牌类型?

知名大品牌
专业养老品牌
性价比高的新兴品牌
社区口碑品牌

Q17:您是否愿意参加社区组织的产品体验活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q18:请描述一次您因产品功能不足而放弃购买的经历,以便我们更好地了解空巢老人群体产品功能需求。

填空1

Q19:您认为产品是否需要提供上门安装与培训服务?

非常重要
需要
无所谓
不需要

Q20:您最近一次购买养老相关产品是在什么时间?

日期

Q21:您每月可支配的消费预算中,用于产品功能升级的比例是?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q22:您希望产品在哪些方面进行功能创新?

跌倒检测
用药管理
远程健康咨询
智能定位防走失
社交互动平台

Q23:您是否愿意为定制化产品功能需求支付额外费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q24:您对空巢老人群体产品功能需求与消费行为调研还有哪些补充建议?

填空1
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