空巢老人群体价格接受度与服务质量调查问卷

您好！本问卷聚焦空巢老人群体价格接受度与服务质量，旨在了解您对养老服务的真实看法，您的回答将帮助我们优化服务方案。

Q1:您的年龄段是

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您每月可支配的养老相关预算范围

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q4:您对当前养老服务价格水平的总体感受

非常合理

比较合理

一般

偏高

过高

Q5:您最关注的服务质量维度

服务人员专业度

响应及时性

服务态度

设施安全性

个性化程度

Q6:您对现有养老服务的整体满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q7:您愿意为上门护理服务支付的最高月费

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q8:您认为影响空巢老人群体价格接受度的最主要因素

收入水平

服务内容

子女支持

政府补贴

品牌信任

Q9:您曾使用或了解过的养老服务类型

日间照料

上门助餐

健康监测

心理慰藉

家政保洁

Q10:若服务质量显著提升，您愿意接受的价格涨幅范围

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q11:您向其他空巢老人推荐当前服务的可能性（0-10分）

选项1

Q12:您获取养老服务信息的渠道

社区宣传

亲友推荐

网络平台

电视广告

其他

Q13:您认为当前服务在质量方面最需改进的地方

填空1

Q14:您是否愿意为定制化服务支付额外费用

愿意

视情况而定

不愿意

Q15:您希望增加的增值服务

紧急呼叫系统

定期健康讲座

社交活动组织

智能设备辅助

陪同就医

Q16:您对政府补贴政策的了解程度

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q17:您认为合理的服务定价方式

按次收费

按月套餐

按服务项目

按需定制

Q18:您对空巢老人群体价格接受度与服务质量的平衡有何建议

填空1

Q19:您是否愿意参与长期服务合同

愿意

可以考虑

不愿意

Q20:您对服务响应速度的满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q21:您最近一次使用养老服务的时间

日期

Q22:您对服务人员上门服务的接受频率

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次

Q23:请描述您理想中的高质量养老服务场景

填空1

空巢老人群体价格接受度与服务质量调查问卷

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