空巢老人群体满意度评价与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体满意度评价的专项调研,旨在深入了解这一群体的生活体验与真实口碑,您的宝贵意见将为我们提供重要参考。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您对当前社区提供的养老服务满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对社区医疗服务的可及性和质量满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您日常主要使用哪些社区服务?

日间照料中心
老年食堂
健康讲座
文化娱乐活动
上门护理服务
其他

Q6:请为社区工作人员的关怀态度打分(1-5分)

分数
标签

Q7:您对社区组织的文娱活动丰富程度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对社区公共设施的适老化改造满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对社区紧急呼叫响应速度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为当前空巢老人群体满意度评价中,最需要改善的方面有哪些?

医疗保障
生活照料
精神慰藉
出行便利
经济支持
信息获取

Q11:您对社区提供的心理健康支持服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对社区志愿者定期探访的频率满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:请为社区食堂的饭菜质量打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您对社区组织的健康体检服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您获取社区服务信息的主要渠道有哪些?

社区公告栏
微信群
电话通知
邻居告知
其他

Q16:您对社区交通出行服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您对社区助餐服务的满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为空巢老人群体满意度评价中,口碑最好的社区服务是什么?请简要说明原因。

填空1

Q19:您对社区组织的节日慰问活动满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您对社区提供的法律咨询服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:请为社区环境的整洁程度打分(1-5分)

分数
标签

Q22:您对社区工作人员的服务态度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q23:您对社区组织的智能手机使用培训满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:您对提升空巢老人群体满意度评价有何具体建议?

填空1
空巢老人群体满意度评价与口碑调研问卷
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