空巢老人群体使用意愿与绩效满意度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于空巢老人群体使用意愿与绩效满意度的专项调研，您的真实感受将帮助我们更好地理解这一群体的需求与期望，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-70岁

71-80岁

81-90岁

90岁以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您是否了解社区提供的智能养老服务项目？

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q4:您对使用智能养老设备（如紧急呼叫器、健康监测手环）的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q5:影响您使用智能养老服务的主要因素有哪些？

操作复杂性

隐私安全顾虑

价格成本

子女支持程度

服务实用性

设备可靠性

Q6:您是否愿意主动向社区反馈养老服务的使用体验？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q7:您对当前社区养老服务的整体绩效满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请您对社区养老服务的响应速度打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q9:您认为当前养老服务在哪些方面需要改进？

服务人员专业度

服务项目丰富度

信息获取便捷性

费用透明度

服务时间灵活性

Q10:您是否愿意参加社区组织的养老服务体验活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您对使用手机APP预约养老服务的接受程度如何？

完全能接受

基本能接受

需要帮助才能使用

完全不能接受

Q12:您对提升空巢老人群体使用意愿和绩效满意度有什么具体建议？

填空1

空巢老人群体使用意愿与绩效满意度调查问卷

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