空巢老人群体推荐意愿与渠道调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于空巢老人群体推荐意愿的调研。本问卷旨在了解您对养老服务、产品及社区活动的推荐意愿与推荐渠道偏好,您的真实反馈将帮助我们更好地优化服务,惠及更多空巢老人群体。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的生活状态是?
Q3:您是否了解“空巢老人”这一群体?
Q4:您或您身边的空巢老人群体是否曾主动向他人推荐过养老服务或产品?
Q5:您认为空巢老人群体推荐意愿的强烈程度受哪些因素影响最大?(请选择最核心的一项)
Q6:您通常通过哪些渠道获取关于养老服务或产品的信息?
Q7:在您看来,空巢老人群体更愿意信任哪种推荐渠道?
Q8:您是否有过因他人推荐而尝试某项养老服务或产品的经历?
Q9:您认为影响空巢老人群体推荐意愿的最大障碍是什么?
Q10:您认为哪些措施能有效提升空巢老人群体的推荐意愿?
Q11:您是否愿意向其他空巢老人群体推荐您认为好的养老服务或产品?
Q12:您更倾向于通过哪种方式向他人推荐?
Q13:您认为空巢老人群体推荐意愿与年龄有关吗?
Q14:您是否参加过社区组织的老年人活动?
Q15:如果社区举办养老服务体验活动,您会邀请其他空巢老人群体一同参加吗?
Q16:您最希望从推荐渠道中获得哪些信息?
Q17:您认为网络渠道(如微信、短视频)对空巢老人群体推荐意愿的促进作用如何?
Q18:您是否曾因推荐渠道不畅通而放弃推荐?
Q19:您认为空巢老人群体更倾向于推荐哪些类型的服务或产品?
Q20:您认为还有哪些因素会影响空巢老人群体的推荐意愿?请简要描述。
Q21:您对提升空巢老人群体推荐意愿与渠道优化有什么具体建议?
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