空巢老人群体推荐意愿与满意度调查问卷
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体推荐意愿与满意度的专项调研,旨在深入了解这一群体的真实需求与体验,您的宝贵意见将为我们提供重要参考。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状态是?
Q3:您是否属于空巢老人群体(子女长期不在身边)?
Q4:您目前主要使用哪些养老服务或产品?
Q5:您对目前使用的养老服务或产品的整体满意度如何?(1-5分)
Q6:您向其他空巢老人推荐过您使用的养老服务或产品吗?
Q7:您愿意向身边空巢老人群体推荐某项服务或产品的主要原因是什么?
Q8:您不愿意向空巢老人群体推荐某项服务或产品的主要原因是什么?
Q9:您向其他空巢老人推荐现有养老服务或产品的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您获取养老服务或产品信息的渠道有哪些?
Q11:您对养老服务或产品的价格敏感度如何?
Q12:您对养老服务或产品的性价比评价如何?(1-5分)
Q13:您是否愿意参与社区组织的空巢老人互助活动?
Q14:您希望养老服务或产品在哪些方面进行改进?
Q15:您对提升空巢老人群体推荐意愿有何具体建议?
Q16:您是否愿意将满意的养老服务或产品推荐给其他空巢老人?
Q17:您对社区养老服务配套设施的满意度如何?(1-5分)
Q18:您认为空巢老人群体推荐意愿受哪些因素影响最大?
Q19:您希望社区提供哪些针对空巢老人的服务?
Q20:您最近一次使用养老服务或产品的时间是?
Q21:您对养老服务或产品的信息透明度满意吗?
Q22:请描述一次您向空巢老人群体推荐或拒绝推荐某项服务或产品的经历
Q23:您是否愿意接受付费的个性化养老服务?
Q24:您对养老服务或产品的整体满意度综合评分(1-5分)
Q25:您认为空巢老人群体推荐意愿在未来会如何变化?
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