空巢老人群体信任度与行业趋势调研问卷
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您好!本问卷聚焦空巢老人群体信任度现状及行业服务趋势,您的真实反馈将助力提升养老服务质量,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是
Q2:您或您家中的空巢老人目前的主要居住方式
Q3:您对社区提供的养老服务信息的信任程度如何
Q4:在涉及日常购物、金融理财等消费场景时,空巢老人群体信任度更倾向于
Q5:您认为影响空巢老人群体信任度提升的主要障碍有哪些
Q6:您是否愿意尝试由专业机构提供的上门健康监测服务
Q7:请对当前养老行业服务的整体可信度打分(1-5分,5分为最高)
Q8:您认为养老行业趋势中,最需要优先提升信任度的领域是
Q9:您获取养老行业服务信息的主要渠道有哪些
Q10:过去一年中,您或您身边的空巢老人是否遭遇过因信任问题而放弃使用某项服务的情况
Q11:对于新兴的‘互联网+养老’服务模式,您的信任度如何
Q12:您认为哪类主体最有助于提升空巢老人群体信任度
Q13:如果一项养老服务承诺‘不满意可随时退款’,您的信任度会提升吗
Q14:您认为当前养老行业趋势中,哪些举措能有效增强信任
Q15:您是否愿意参加社区组织的养老服务体验活动(如免费试住、试用设备)
Q16:请对‘政府主导的养老服务平台’的信任程度打分(1-5分,5分为最高)
Q17:在养老服务消费决策中,您最看重以下哪个因素
Q18:您希望养老服务机构在哪些方面增加透明度以提升信任
Q19:您认为空巢老人群体信任度在未来三年内会如何变化
Q20:请简述您对提升空巢老人群体信任度及养老行业趋势发展的具体建议
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