空巢老人群体信任度与竞品调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体信任度与竞品调研的专项研究,旨在了解您对各类服务及产品的信任程度,您的真实反馈将帮助我们提升服务质量。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状态是?
Q3:在日常生活中,您最信任以下哪类信息来源?
Q4:您对社区提供的日常关怀服务的信任程度如何?(1-5分,1分=非常不信任,5分=非常信任)
Q5:当您需要购买保健品时,您更倾向于选择哪种渠道?
Q6:您对以下哪些品牌或服务有过接触或了解?
Q7:在选择养老服务时,您最看重哪个因素?
Q8:您向身边其他空巢老人推荐您目前使用的养老或健康服务的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您是否遇到过因信任某机构或产品而导致经济损失的情况?
Q10:您认为哪些因素会降低您对一项新服务的信任?
Q11:您更信任以下哪种形式的品牌宣传?
Q12:您对当前市场上针对空巢老人推出的智能健康监测设备的信任程度如何?(1-5分)
Q13:您是否愿意为了获得更可靠的服务而支付更高的费用?
Q14:您最希望哪类机构来提升您的信任感?
Q15:请描述一次您对某项服务或产品建立信任或失去信任的具体经历。
Q16:您平时通过哪些方式了解养老服务或健康产品的口碑?
Q17:您对线上问诊平台(如某互联网医院)的信任程度如何?(1-5分)
Q18:如果某品牌邀请您参加线下体验活动,您会?
Q19:您认为哪些措施能有效提升空巢老人群体信任度?
Q20:您最信任的养老服务品牌类型是?
Q21:您最近一次主动了解养老服务或健康产品信息是什么时候?
Q22:您对提升空巢老人群体信任度还有哪些建议?
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