空巢老人群体依赖程度与员工满意度调查问卷
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您好,感谢您参与本次关于空巢老人群体依赖程度与员工满意度的专项调查。您的真实反馈将帮助我们深入理解照护服务中的关键因素,从而提升服务质量与员工福祉。
Q1:您的身份是?
Q2:您(或您所服务的空巢老人)的年龄段是?
Q3:您(或您所服务的空巢老人)目前的居住状态是?
Q4:您认为空巢老人在日常生活中对他人帮助的依赖程度如何?
Q5:您认为空巢老人群体依赖程度较高的方面有哪些?
Q6:请评价当前照护服务对空巢老人群体依赖程度的匹配度(1-5分,5分为完全匹配)
Q7:您对当前员工(或自身)工作内容的整体满意度如何?
Q8:您认为员工在日常照护工作中感受到的工作压力程度如何?
Q9:影响员工满意度的主要因素有哪些?
Q10:当空巢老人群体依赖程度较高时,您认为员工的工作负荷是否合理?
Q11:您对当前员工培训体系在应对空巢老人群体依赖程度方面的有效性评分(1-5分)
Q12:您认为提升员工满意度是否能直接改善对空巢老人的服务质量?
Q13:您认为哪些措施能有效降低空巢老人群体依赖程度带来的照护压力?
Q14:请描述一次因空巢老人群体依赖程度高而影响您(或员工)工作体验的具体经历
Q15:您对当前员工排班制度的满意度如何?
Q16:您对员工与空巢老人之间沟通顺畅度的评分(1-5分)
Q17:您认为员工最需要哪些方面的支持以提升满意度?
Q18:您是否愿意参与针对空巢老人群体依赖程度的专项服务改进项目?
Q19:您对提升员工满意度与应对空巢老人群体依赖程度有何具体建议?
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