空巢老人群体使用障碍与可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于空巢老人群体使用障碍与可行性的专项调研，旨在了解您在日常生活中使用智能设备或服务时遇到的困难与需求，您的宝贵意见将帮助我们找到更可行的解决方案。

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您平时使用智能手机或平板电脑的频率如何？

每天使用

每周几次

偶尔使用

几乎不用

Q4:在使用智能设备时，您遇到的主要使用障碍有哪些？

屏幕字体太小看不清

操作步骤太复杂

担心误操作或安全问题

缺乏学习渠道或指导

Q5:您是否曾因操作困难而放弃使用某个智能功能或应用？

经常

偶尔

从未

Q6:您觉得智能设备对您日常生活的帮助程度有多大？（0-10分，0表示完全没帮助，10表示帮助极大）

选项1

Q7:您最希望获得哪些方面的可行性支持来克服使用障碍？

大字体、简易模式

子女或志愿者定期指导

语音操作功能

专门针对老年人的培训课程

Q8:您是否愿意参加社区组织的智能设备使用培训？

非常愿意

愿意

不太愿意

不愿意

Q9:请描述一次您在使用智能设备时最令您感到困扰的经历，以便我们更了解您的使用障碍。

填空1

Q10:您认为当前智能设备或服务对空巢老人群体的整体可行性如何？

非常可行

基本可行

存在较多障碍

完全不可行

Q11:您觉得以下哪些措施能有效提升智能设备的可行性？

简化操作界面

增加紧急求助按钮

提供语音导航

定期上门维护支持

Q12:您最近一次尝试学习使用新智能功能是什么时候？

日期

Q13:您是否愿意为更易用的智能服务支付额外费用？

愿意

视价格而定

不愿意

Q14:针对空巢老人群体的使用障碍，您还有其他建议或想法吗？

填空1

空巢老人群体使用障碍与可行性调研问卷

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