空巢老人群体核心需求与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次关于空巢老人群体核心需求与员工满意度的专项调查，您的真实反馈将帮助我们更精准地理解服务现状，并优化相关支持体系。

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人家属

养老服务员工

社区工作者

其他相关人士

Q2:您所在的城市类型

一线城市

二线城市

三四线城市

县城/乡镇

农村地区

Q3:您接触空巢老人群体的频率

每天

每周数次

每月数次

偶尔

几乎没有

Q4:您认为空巢老人群体核心需求中最紧迫的是哪些方面

日常照护与安全保障

医疗健康支持

情感陪伴与心理慰藉

社交活动参与

经济援助

智能设备使用指导

Q5:您对当前空巢老人群体核心需求的了解程度

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:您认为现有服务在满足空巢老人群体核心需求方面的整体效果如何？（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为哪些因素影响了空巢老人群体核心需求的满足

服务资源不足

专业人员短缺

资金支持有限

老人自身意愿

家庭支持缺失

政策落实不到位

Q8:您对养老服务员工的工作满意度整体评价

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您认为影响员工满意度的主要因素有哪些

薪酬待遇

工作强度

职业发展空间

管理方式

同事关系

社会认可度

Q10:您向他人推荐从事养老服务工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您认为员工满意度与空巢老人群体核心需求满足程度之间的关联度

高度相关

中度相关

低度相关

无关联

不确定

Q12:您观察到空巢老人群体核心需求中哪些方面最常被忽视

精神慰藉

健康管理

紧急求助响应

日常陪伴

数字鸿沟支持

法律权益保护

Q13:您所在机构/社区是否有针对空巢老人群体核心需求的定期评估机制

有，且定期执行

有，但执行不规律

没有

不清楚

Q14:您对员工培训体系在提升服务质量方面的满意度（1-5分）

分数

标签

Q15:您认为哪些措施能同时提升员工满意度并更好满足空巢老人群体核心需求

提高薪酬福利

增加人员配置

提供专业培训

建立心理支持机制

优化排班制度

加强社会宣传

Q16:您认为空巢老人群体核心需求中最难满足的是哪一项

情感陪伴

医疗护理

安全监护

社交融入

经济支持

Q17:请描述您在工作中或生活中遇到的与空巢老人群体核心需求相关的具体案例或挑战

填空1

Q18:您认为员工满意度对服务质量的实际影响程度

影响很大

影响较大

影响一般

影响较小

无影响

Q19:您希望未来在哪些方面加强以改善空巢老人群体核心需求的满足情况

增加社区活动

完善上门服务

引入智能监测设备

加强志愿者队伍建设

提升员工福利

建立多方协作机制

Q20:您最近一次参与相关服务或调研的日期

日期

Q21:您对员工满意度调查频率的建议

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

不需要

Q22:您对提升员工满意度与空巢老人群体核心需求满足度的其他建议

填空1

空巢老人群体核心需求与员工满意度调查问卷

关于

1天内

更新

702

频次

22

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷