空巢老人群体质量评价与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于空巢老人群体质量评价与品牌认知的专项调查,旨在深入了解社会对空巢老人生活质量的看法以及相关品牌服务的认知度。您的宝贵意见将对提升该群体的生活品质起到重要作用,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您身边是否有空巢老人(子女长期不在身边的老年人)?

有,且较多
有,但较少
没有
不太清楚

Q3:您认为当前社会对空巢老人群体质量评价的整体水平如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q4:您认为影响空巢老人群体质量评价的主要因素有哪些?

身体健康状况
经济保障水平
精神文化生活
社会支持网络
居住环境与安全
医疗保障可及性

Q5:您是否了解专门针对空巢老人的养老服务品牌?

非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解

Q6:在您看来,空巢老人在日常生活中面临的最大挑战是什么?

孤独感与心理慰藉缺失
突发疾病无人照料
日常起居不便
经济压力
数字技术使用困难

Q7:请您对当前空巢老人群体质量评价中“生活自理能力”这一维度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您认为哪些品牌或服务在提升空巢老人生活质量方面表现较好?

社区居家养老服务中心
互联网医疗平台(如微医、平安好医生)
智能穿戴设备品牌(如华为、小米)
家政服务品牌(如天鹅到家)
老年大学或文化机构
保险金融品牌(如泰康、平安)

Q9:您是否愿意为家中或身边的空巢老人购买智能监测设备(如跌倒报警器、健康手环)?

愿意,且已购买
愿意,但尚未购买
视价格和功能而定
不愿意,觉得没必要

Q10:您认为空巢老人群体质量评价中最应该优先改善的方面是?

医疗健康服务
心理关爱与陪伴
生活照料服务
社交活动参与
居住环境适老化改造

Q11:您通过哪些渠道了解过与空巢老人相关的品牌或服务信息?

电视广告
社区宣传
社交媒体(如微信、抖音)
亲友推荐
新闻报道
从未接触过

Q12:您认为空巢老人对新兴养老服务品牌的接受度如何?

很高,愿意尝试
较高,但需家人协助
一般,持观望态度
较低,习惯传统方式

Q13:请对您所知的空巢老人服务品牌在“信任度”方面的表现打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q14:您认为政府和社会组织在空巢老人群体质量评价中应扮演什么角色?

主导者,提供政策与资金支持
监督者,确保服务质量
协作者,与品牌共同推进
旁观者,主要靠市场调节

Q15:您觉得哪些措施能有效提升空巢老人群体质量评价?

增加社区日间照料中心
推广“时间银行”互助养老模式
完善上门医疗服务体系
开展定期心理疏导活动
提供智能化居家改造补贴

Q16:您是否听说过“智慧养老”这一概念?

非常熟悉
了解一些
仅听说过
完全没听过

Q17:如果一家品牌推出“空巢老人专属服务套餐”,您最看重哪一点?

价格实惠
服务人员专业资质
响应速度与紧急处理能力
个性化定制程度
品牌口碑与历史

Q18:您对空巢老人群体质量评价中“社会参与度”的现状满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q19:您认为空巢老人自身对品牌服务的付费意愿如何?

很强,愿意为高质量服务买单
一般,但会考虑性价比
较弱,依赖政府或子女支持
不清楚

Q20:您认为当前空巢老人相关品牌在宣传中存在哪些问题?

宣传不足,知晓率低
内容不贴近实际需求
存在夸大或虚假宣传
缺乏口碑传播渠道
价格不透明

Q21:您是否愿意参与社区组织的空巢老人志愿服务?

非常愿意
有时间就参与
不太愿意
完全不愿意

Q22:您对提升空巢老人群体质量评价及品牌服务改进有何具体建议?

填空1
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